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買い手保護制度
ペイパルで購入した商品やサービスに対して、何か問題があった場合に、一定の条件の下に補償をするプログラムです。
こんなときに
- ペイパルを利用して代金を支払ったのに、商品またはサービスが届かなかった。
- 届いた商品またはサービスが、説明や紹介されている内容と著しく異なっている。
注意点
下記は主な適用条件を例示するものです。詳細はユーザー規約の「PayPal買い手保護制度」をご参照ください。
下記の商品については、補償の対象になりません。
- 不動産
- 事業（ビジネスを購入する場合）
- 車両（オートバイ、トレーラーハウス、航空機、および小型船舶を含む）
- 特注商品(SNADに関して)
- PayPalの利用規定ポリシーに違反する商品
- お客様本人が直接受け取った商品、または代理人が受け取るようにお客様が手配した商品（小売店頭も含む）
- 製造業用の工業機械
- 現金に相当する商品（プリペイドカードまたはギフトカードを含む）
- 個人間の支払い
手続き方法
代金を支払った日より180日以内に、以下の手順に従って、手続きしてください。
180日以上経過した場合は、当該プログラムの対象となりません。ご注意ください。